2023년 (예비)시장매니저 역량강화 과정(기본 소양 교육) 수강생 모집공고

소상공인시장진흥공단에서는 전통시장의 매출 향상, 고객 유입 증가 등 시장 활성화 제고를 위해 전문성과 역량을 갖춘 시장매니저 역량강화과정을 다음과 같이 운영할 계획이오니, 많은 관심과 참여 바랍니다.

2022년 09월 19일

소상공인시장진흥공단 이사장

1		교육과정 개요

□ 교육목표

◦ 전통시장의 상인조직 역량강화 및 정부 지원사업 등 사업 추진을 위해 전문성과 역량을 갖춘 예비시장매니저 양성

◦ 행정업무 수행 및 온라인 진출, 마케팅 기획 등 시장경영혁신 능력 확보

□ 추진방향

비 전		전통시장 및 상점가의 근본적 경쟁력 강화
목 표		상권육성 전문인력 양성을 통한 성과확산 체계 구축

대 상

프로그램

세부 교육과정

2023년

시장매니저

지원을

희망하는 국민

『시장매니저

역량강화  과정』

❶전통시장 온라인 진출방안

❷사업비 지출 및 증빙 관리

❸공모사업계획서 작성

❹대보험 기본 및 노무 실무

❺전통시장, 시장경영패키지, 특성화사업의 이해

❻시장매니저 직업윤리(상인의식제고)

❼갈등관리 커뮤니케이션

❽전통시장 활성화 성공사례

❾시책실무(화재보상 및 공제, 온누리상품권, 제로 페이 관련 매니저 실무)

❿시책실무(위생, 안전)

□ 교육과정 및 주요내용

◦ 가치, 마인드 교육 보다 실무 스킬, 사례 위주로 주요 과목 구성

◦ 온누리 상품권, 원천징수, 산재보험 등 현장에서 필요한 업무 노하우교육

구분	방식	시간	연번	과목	교육 시간
시장 매니저 과정	집체 (1일)	10:00~12:00	1	전통시장 온라인 진출방안	3H
		12:00~13:00		점심식사(제공)
		13:00~15:00	2	사업비 지출 및 증빙관리	2H
		15:00~18:00	3	공모사업계획서 작성	3H
	온라인		4	4대보험 기본 및 노무 실무	2H
			5	전통시장, 시장경영패키지, 특성화사업의 이해	1H
			6	시장매니저 직업윤리 (상인의식제고)	2H
			7	갈등관리 커뮤니케이션	2H
			8	전통시장 활성화 성공사례	2H
			9	시책실무(화재보상 및 공제, 온누리상품권, 제로페이 관련 매니저 실무)	2H
			10	시책실무 (위생, 안전)	2H
	합 계				20H

* 교육과목과 시간은 위탁기관과의 협의 과정에서 일부 변경될 수 있음

□ 교육비

◦ 무료 (단, 교육장소로의 이동 교통비 등은 지원하지 않음)

- 점심식사 제공

□ 시장매니저 역량강화 과정 수료자 특전

◦「 ‘23년 시장경영패키지지원사업 」인력지원패키지의 시장매니저로 참여 가능

* ‘23년 사업개편에 따라 ❶, ❷ 모두 수료자한 경우만, 시장매니저로 채용가능

(❶ 시장매니저 역량 강화 과정 수료, ❷ ‘상인정보통’의 지정된 교육(20개) 수강 완료자)

** 시장매니저로 참여할 수 있는 자격을 부여하는 것으로 향후 시장매니저 선정을 보장하는 것은 아님

□ 교육일정 및 장소

◦ 교육일정(안)

과정		교육일정		비고
접수 및 서류평가		(접수) 9월19일(월) ~ 10월7일(금)		-
		□
교육(집체 및 온라인)		10월25일(화) ~ 12월16일(금)		❶ 집체1일, 온라인2일 ❷ 상인정보통
		□
온라인 학습평가		10월25일(화) ~ 12월16일(금)		집체 및 온라인 교육 수료 이후

* 집체교육과 온라인 교육 이후, 학습평가 실시

** 상기 일정은 공단 및 위탁기관 사정에 따라 변경될 수 있음

- 코로나 19 유행상황을 감안하여 ❶ 시장매니저 역량 강화 과정 1일차는 집체교육, 2, 3일차 과정은 온라인 과정으로 교육진행

◦ 교육장소

- 권역 별 연수 장소(별도 공지)

* 모집된 수강인원에 따라 권역별 연수 장소 최종 결정

□ 교육이수 기준

◦ 아래(a, b) 기준 모두 충족 시, 최종 수료로 인정

a. 시장매니저 역량 강화 과정 수강시간 90% 이상, e-러닝 평가점수 80점 이상

b. 상인정보통 내 지정된 20개 교육영상(각 3분 내외) 수강

* 지정된 20개 교육영상 목록은 수강생 확정 후 추후 안내

** 상인정보통은 카카오톡에서 ‘상인정보통’ 검색 후 안내에 따라 가입

(※ 상인정보통 가입 및 강의 수강 방법은 [참고]자료 확인)

2		수강생 모집 개요

□ 모집대상

◦ 만 18세 이상 ~ 만 65세 미만의 대한민국 국민

(단, 최근 3개월 전부터 신청마감일까지 소상공인시장진흥공단이 급여를 지원한 시장매니저는 나이 제한 없음)

◦ (수강지원 제외)

⋅ 상인회 임직원과 가족관계이거나 이해관계에 있는 자

⋅ 전통시장 및 상점가 구역 내에서 사업을 영위중인 자

⋅ 피성년후견인, 피한정후견인 등으로 정상적 업무수행이 불가능 한 자

⋅ 소상공인시장진흥공단으로부터 사업 참여제한 조치 등을 받은 자(신청마감일 기준)

⋅ 기타 정상적 업무수행 및 청렴, 신용 등의 사유로 주관기관의 장이 업무수행 부적절하다고 판단하는 경우

□ 모집기간 : ’22년 9월19일(월) ~ 10월7일(금)

□ 모집절차 및 주요일정(안)

모집 공고		교육 신청		서류 검토		결과 발표		교육
공단 홈페이지		공고문 내 신청 이메일		서류검토		공단 홈페이지 및 개별 통보		교육 시행
’22. 9. 19(월)~ 10. 7.(금)		’22. 9. 19(월)~ 10. 7.(금)		‘22. 10. 11.(화)		‘22. 10. 12.(수)		‘22. 10. 25.(화)~

* 모집절차 및 주요 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있음

□ 신청방법 : 온라인 신청

◦ 신청서 및 서류 일체를 이메일로 제출

- 접수 : semas-manager@naver.com

- 제출방식 1. (한글 파일) 다운로드 편집, 이메일 제출

- 제출방식 2. (한글 파일) 수기 작성 후 스캔, 이메일 제출

□ 제출서류 : 별첨1~3

◦ 이력서[별첨1]

* 보유 자격증 증빙제출 요망

◦ 경력기술서[별첨2]

* 신청인원이 많을 경우 선발 기준으로 활용되니 성실히 작성 요망

◦ 개인정보 수집·이용/제공 동의서[별첨3] *반드시 자필 서명

□ 결과발표

◦ 발표일시 : 2022. 10. 12.(수)

◦ 발표방법 : 공단 홈페이지 게시 및 개별 통보

3		유의사항 및 문의처

□ 유의사항

◆ 본 교육과정은 전통시장 및 상점가 활성화를 견인하고, 지역사회에 기여할 전문인력을 양성하는 과정으로서, 전액 국비지원으로 이루어짐

◆ 본 교육과정을 이수하더라도, 향후 시장매니저 선정을 보장하는 것은 아님

◦ 신청자가 많을 시, 서류평가가 이루어질 수 있으며, 기재사항의 누락, 오기, 허위사실 입력 등으로 발생하는 불이익은 전적으로 신청자의 책임

- 이력사항에 휴대전화 번호를 반드시 기재하여야 하며, 기재 착오 또는 누락으로 발생하는 연락 불가 등의 책임은 신청자에게 있음

◦ 선정 후에도 기재된 내용이 사실과 다르거나 자격 조건에 부합하지 않는 것으로 판명될 경우 선정이 취소될 수 있음

◦ 본 교육과정을 이수한자가, 추후 수강지원 제외 대상으로 판명될 경우 교육경비 전액 환수 및 공단 제재 조치될 수 있음

◦ 제출서류(파일)는 모집 마감일로부터 1년간 공단에서 보관 후 폐기를 원칙으로 함(탈락자는 즉시 폐기 예정)

□ 문의처

◦ 시장경영패키지지원사업 관련 : 042-363-7636 (소상공인시장진흥공단)

◦ 교육 수강 관련 : 02-3702-0792 (한국생산성본부)

[별첨 1] 시장매니저 역량강화 과정 신청서

이력서
지원 부문						□ 시장매니저
사진						성 명							(국문)							(한문)
						주민번호														연령(만)
						주소
						연락처			휴대폰										E-mail
자격 사항	취득일자					자격증명									급수		발급기관
경력사항	근 무 기 간 (부터～까지)											경력		소 속 기 관				직위(급)			담당업무
		년		월	～			년			월	1년 3개월
		년		월	～			년			월	2년 0개월
		년		월	～			년			월	11개월
		년		월	～			년			월	1년 1개월
		년		월	～			년			월	0년 0개월
		년		월	～			년			월	0년 0개월
<유의사항> * 제출된 서류는 반환 불가 * 기재사항이 많을 경우는 줄을 늘려 사용가능

[별첨 2] 시장매니저 역량강화 과정 경력기술서

경력기술서

□ 자기소개 (300자 미만, 12p 맑은 고딕체)

□ 지원 사유 (300자 미만, 12p 맑은 고딕체)

□ 전통시장 수행사업 관련 활동사항 (300자 미만, 12p 맑은 고딕체)

□ 목표가 상이하여 타인과 불화 발생 시 해결 방안(300자 미만, 12p 맑은 고딕체)

위 내용이 틀림없음을 확인하며, 시장매니저 역량강화 과정에 신청합니다.

2022년       월      일

신청인 :         (서명)

소상공인시장진흥공단 이사장 귀하

[별첨 3] 시장매니저 역량강화 과정 개인정보 수집이용동의서

개인정보 수집·이용 / 제공 동의서

소상공인시장진흥공단 이사장 귀하

본인과 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하는 것에 동의합니다.

1. 개인정보의 수집·이용에 관한 사항

￭ 수집·이용 목적

‐ 소상공인시장진흥공단이 추진하는 시장 매니저 역량 강화 과정 지원자로서 교육 위탁기관, 중소벤처기업부 및 공단, 관할 지방자치단체 및 시장 상인회에 개인정보를 제공하기 위한 수집‧이용

￭ 개인정보의 수집항목

‐ 성명(한글/한자), 주민번호, 직위(직급), 성별, 유선전화 번호, 휴대전화 번호, 주소, 이메일, 소속기관, 학력, 경력, 수상내역, 관련자격 및 면허

￭ 보유 및 이용 기간

‐ 귀하의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년까지 보유·이용됩니다.

￭ 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

‐ 위 개인정보의 수집·이용에 동의하지 않으실 경우, 시장 매니저 역량 강화 과정 참여 및 지원, 선정 등이 제한될 수 있습니다.

본인은 귀사에 위의 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용 및 제공하는 것에 동의합니다.	동의함 ☐ 동의하지 않음 ☐

2022 년      월      일

성명 :                    (서명/인)

2. 개인정보의 제공에 관한 사항

￭ 개인정보를 제공받는 자

‐ 연계기관 : 교육 위탁기관, 교육생 선발 기관, 중소벤처기업부, 소속 광역·기초 지방자치단체, 참여시장 상인회

￭ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

‐ 시장 매니저 역량 강화 과정 교육생 선정을 위한 이력 확인

￭ 제공하는 개인정보 항목

‐ 성명(한글/한자), 주민번호, 직위(직급), 성별, 유선전화 번호, 휴대전화 번호, 주소, 이메일, 소속기관, 학력, 경력, 수상내역, 관련자격 및 면허

￭ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

‐ 귀하의 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년까지 보유·이용됩니다.

￭ 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

‐ 위 개인정보의 수집·이용에 동의하지 않으실 경우, 시장 매니저 역량 강화 과정 참여 및 지원, 선정 등이 제한될 수 있습니다.

본인은 귀사에 위의 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용 및 제공하는 것에 동의합니다.	동의함 ☐ 동의하지 않음 ☐

2022 년      월      일

성명 :                    (서명/인)

참 고		「상인정보통」상인정보 등록 및 강의 수강 방법