홈페이지의 버스시간표 업데이트

글번호
604418
작성일
2024.01.05 10:46
등록자
권○○
조회수
107
첨부파일(1)
20231201_075233.jpg



"https://www.gangjin.go.kr/culture/guide/traffic/bus"

강진군 홈페이지 내 해당 링크의 버스시간표들 업데이트 부탁드립니다.

24.1.1.자로 강진교통 노선 및 시간이 변경된 것들이 있습니다.

그리고 폭설이나 유사시에 강진교통의 임의적 노선 및 운영시간 단축은 이해가 가지만
작년 말 눈 내렸을 때
버스 정류장 그 어느 곳에도 "오늘 버스는 6시가 마지막이다." 라는 안내가 되어 있지 않아
퇴근길 군민이나 학원 왔다가 면으로 돌아가는 중학생들이 불편함을 겪었습니다.
마냥 기다리다가 매표 창구에 여쭈어 보니 그제서야 6시까지만 운행한다고 그러더군요.
매표 창구 직원 및 강진교통의 서비스 마인드가 안타까웠습니다.

아울러 첨부사진과 같이 각 정류장 마다 각 면의 기점에서 강진군으로 향하는 버스의 시간표들도 업데이트
부탁드립니다.

민원업무처리

진행상태
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료

안녕하십니까?

선생님께서 군수에게 바란다를 통해 건의하신 내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다 


선생님 민원사항은 홈페이지 버스 시간표 업데이트 및 폭설 시 버스 운행 안내 미흡에 관한 것으로 이해됩니다.

이점에 관해 업무 추진 과정에서 선생님께서 겪으신 불편함에 대해 먼저 사과의 말씀을 올립니다.

또한 매표소 직원분들은 부스 내에서 당면 업무(매표)로 인하여 아마 매표 밖의 일까지 인지하시지 못한 듯 하며, 노선 변경 시기에는 바쁜 와중에도 매표 밖의 상황을 점검하여 안내할 수 있도록 전달하겠습니다.

농어촌버스 운수사에는 노선 협의 완료 시 운수사에서 가능한 홍보는 하게끔 전달하여 앞으로는 조금더 발전된 모습을 보일 수 있도록 만전을 기하겠습니다.

마지막으로 홈페이지 버스 노선표에 대하여서 이미 관리 부서에 연락을 취하여 자료를 송달하였고, 홈페이지 관리 용역사의 사정으로 인해 1/8일경 가능하다는 연락을 받았습니다. 향후 노선 변경이 확정되면 바로 관련 부서와 협의를 통해 홈페이지도 사전에 변경 내용을 인지하실 수 있도록 조치하겠습니다.


선생님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 안전재난교통과 교통행정팀 조용준(061-430-3944)에게 연락해주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2024년01월08일 11시01분강진군청(--)