교통약자의 이동권 보장을 위한 차량운행과 종사자분들에 대한 처우개선을 건의드립니다.

글번호
590502
작성일
2023.05.11 23:10
등록자
최○○
조회수
57
지역 현안 해결 위해 동분서주하고 계신 존경하는 강진원군수님!

군청장님과 이하 군청공무원분들에 지원과 보살핌으로 연로하고 몸이 불편한 부모님이 강진에서 노년을 잘 보내며 거주하고 계십니다.
그 덕에 저는 외지에서 직장생활을 하고 있습니다. 저도 조만간 강진으로 내려갈 준비를 하고 있습니다.
제가 글을 올리게 된 계기는 다름이 아니라 몸이 불편하신 부모님은 강진군에서 제공하는 "교통약자 지원차량"을 이용하고 계신데 예전보다 이용하기가 다소 불편하다고 부모님께 얘기를 듣게 되었는데, 그 당시는 고령화와 대상자에 증가 때문일 거라 생각했습니다.

추후 친구들과 지인들로부터 들은 얘기는 작년에 군에서 지원차량을 2대를 증차를 했는데 그중 1대는 현재 운행을 하고 있지 않다는 내용을 들었습니다.
그 후 군청에 볼일이 있어 주차를 하고 보니 정말 먼지가 쌓인 체 주차되어 있는 차량을 보게 되었습니다.

어떤 읍에서는 교통약자 이동권 보장위해 직원 분들이 몸소 휠체어 체험을 통해 서로 이해하는 계기를 가졌다는 기사도 보게 되었습니다.

군청장님 교통약자의 이동 보장은 그들이 사회생활을 보다 적극적으로 참여할 수 있도록 하는 제도인데 정말 저렇게 주차되어 있는 차량이 정상 운행한다며 더 좋은 복지서비스를 구현하고 대상자분들이 조금 더 좋을 텐데라는 아쉬움이 있었습니다.

차량에서 대기하시는 분이 있어 잠시 담소를 나누었는데 운전기사님도 몸이 약간은 불편하신 것 같아보였습니다.
왜? 휴게실이 아닌 차량에서 휴식을 취하시냐고 물어봤더니 말은 회피하시지만 휴게공간이 없는 것 같았고, 대부분에 복지서비스 종사자분들이 사회적인 약자에 속하고 그분들 예외는 아닐 거라 생각됩니다.

강지원군수님
그분들에게 좋은 처우를 통해 만족도를 높이고, 그분들이 강진군의 교통약자에게 더욱 열정적으로 임할 수 있도부탁드리며, 그로인해 저의 부모님과 같이 군의 교통약자분들이 더 좋은 이동권 보장과 복지서비스를 받을 수 있도록 미운행중인 차량과 같은 강진군민인 운전자 분들 더 많은 관심을 가져주시길 부탁 드리겠습니다.

SNS 통해 군민을 위해 동분서주하고 있는 것을 보며 응원합니다. 파이팅!

민원업무처리

진행상태
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료

안녕하십니까, 강진군 교통약자 이동편의 업무를 담당하고 있는 강진군 안전재난교통과 교통행정팀 최한선 주무관입니다.

 

선생님께서 신청하신 장애인콜택시 차량 중 운행하지 않은 차량이 있어 예전보다 차량 대기 시간이 길어지는 등의 이용 시 불편사항 발생 및 차량 운전기사 휴게실 운영 등 처우개선에 대하여 답변드리겠습니다.

 

장애인콜택시 수요가 지속적으로 증가하여 2022년 하반기부터 바우처택시를 도입, 장애인콜택시는 휠체어 장애인이 이용하고 바우처콜택시는 노약자나 비휠체어 장애인이 이용하도록 분리하여 운영하고 있으나, 바우처택시 이용한도를 30만원에서 20만원으로 제한하여 매월 20일 이후에는 바우처택시 이용객들이 장애인콜택시로 접수 되어 장애인콜택시 운행수요 급증과 운전기사 퇴직에 따라 기존 운전자에게 운행 부하가 가중된 것으로 확인되었습니다.

 

위와 관련하여, 운행여건 개선을 위해 장애인콜택시 1대 추가 구매 의뢰하였으며 하반기부터는 차량 6대를 운영하여 대기시간이 개선 될 것으로 판단됩니다.

 

차량 운전기사는 신규 채용하여 차량 5대 정상 운행하는 것으로 확인하였으며 비휠체어장애인은 바우처택시를 이용하도록 전남광역이동지원센터와 이용객에게 협조 공문을 발송하여 휠체어장애인이 장애인콜택시를 우선적으로 이용하도록 전라남도에 건의하겠습니다.

 

휴게시설은 지체장애인협회 사무실에 마련하여 운영중에 있으며 졸음운전 등 안전사고 예방을 위해 차량에서 장시간 휴식을 하지 않도록 안내하겠습니다.

 

차량운행 여건 개선 및 운수종사자 처우개선 등 교통약자 이동편의 증진을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

 

만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의 사항이 있을 시 강진군 안전재난교통과 최한선 주무관(061-430-3436)에게 연락 주시기 바랍니다.

 

 

 

2023년05월15일 15시05분강진군청(--)