안녕하십니까, 강진군정에 관심을 갖고 의견을 주신 데 감사드립니다.

지난 2023년 1월 2일부터 시작 된 서성리 일대 탁수(흐리고 혼탁한 물) 현상으로

큰 불편을 겪으셨을 서성리 일대 주민들께 수돗물 이용에 불편함을 끼쳐드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.

먼저, 상하수도사업소에서 파악한 이번 탁수 현상의 원인은, 1월 2일부터 1월 10일까지 서성리 일대 대규모 수용가 밀집 지역(남양휴튼아파트 각 단지, CNS후레쉬빌 각 단지, 뉴캐슬, 건우아파트 각 단지, 강진중앙초등학교, 각 아파트 상가 및 식당 등) 에서, 오전 7시~9시, 오후 6시~8시 동 시간대에 평소 사용량 보다 많은 양의 수돗물을 집중적으로 사용하여 상수도관에 흡착되어 있던 침전물이 폭증한 유량을 이기지 못하고 수돗물과 섞여 서성리 일대에 공급되었습니다.

이에 따라, 같은 기간 민원이 제기 된 곳에 상수도팀 및 한국수자원공사 강진사업소 전원이 투입되어 탁수를 배출하는 ‘이토작업’을 주야간으로 집중 실시하였고, 민원이 제기된 공동주택을 직접 방문, 저수조 내부 저장 수돗물의 탁도를 점검하였습니다.

향후 뉴캐슬 아파트 및 CNS3차 아파트와 같이 상수도관의 끝부분(관말부)에 위치하여 유량증가와 압력변화로 관망에 가장 큰 충격이 가해져 탁수 농도가 짙었던 아파트들은 집중적으로 관리할 것을 약속드립니다.

또한, 탁수현상 발생위험이 가장 큰 곳에 탁수를 자동 배출(드레인)할 수 있는 설비의 설치를 검토, 추진하여 안정적으로 음용수를 공급하도록 하겠습니다.

민원 신고 및 접수 당시, 공동주택 각 아파트 입주자 대표(주민자치회 대표) 및 관리소장님들과 1차 연락하였고, 조치 및 대책 논의를 진행하였습니다.

현행 법령(수도법 및 강진군 수도급수 조례)에 의하여, 청소비용 등을 보상해 줄 수 있는 법적 근거는 없으나, “강진군 수도급수 조례” 제34조제1항(요금의 감면) 제9호에 의하여 저수조에 인입된 물에(저수조 배수) 대해 일부를 보전(補塡)하여드리기로 약속드린 바 있습니다.

“조례 개정을 통한 보상안 마련”에 대하여는, “공급자가 제공한 원인”에 대해 수도요금 감면, 저수조 청소비, 필터 교체에 따른 보상에 대해 조례 개정을 검토하도록 하겠습니다.

다만 조례 개정에는 수개월이 소요되고, 절차상 여러 심의와 심사 단계를 거쳐야 하는 만큼 당장 수일 내에 조례를 개정한다는 것은 어렵다는 점을 말씀드리며, 양해를 구합니다.

위에서 말씀드린 바와 같이 재발방지를 위한 “선제적 이토작업”, “노후관 교체 사업”의 검토, “조례개정을 통한 향후 보상계획 등의 수립”, 등 귀하께서 저희에게 제시해 주신 의견을 적극 반영하여, 수돗물 이용에 불편함이 없도록 상수도 유지·관리에 만전을 기하겠습니다.

추후 수돗물 이용에 불편이 있거나, 궁금하신 점이 있으면 강진군상하수도사업소 상수도팀장 이재형(430-3771)에게 연락 주시기 바랍니다.