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  • 강진군 QRCODE - 군수에게바란다 페이지 바로가기 (http://www.gangjin.go.kr/leader/21nrhx@)

건의사항

글번호
623947
작성일
2024.11.03 12:02
조회
88

몇달전 제 처랑 처 친구 부부랑 강진 여행 갔을때 가족관계서류에 나온 가족만 반값여행에 해당이 되어 그때도 왜 친구나 여인들은 안되냐고 민원을 넣어 얼마전(24년,10월) 여행 갔을때는 반값여행을 했습니다.



그런데 반값여행 등록시 처음 여행 하는사람도 있구 강진여행지 정보를 다 모르는 경우도

꽤 있을것 같습니다.



제 생각엔 미리 강진 여행지를

동선에 맞게 사진과 더불어 정보를 여행자에게 카톡이나 문자로 보내면 참고가 많이

될 것 같습니다.

이런 것도 비대면 친절이라고 생각합니다.



저 역시 맨 처음 강진여행 갔을때도 가우도를 몰랐는데 백년사 직원이 소개해줘 가게 되었습니다.

가우도 안내간판도 수정 해야 할 부분이 있지만 오늘은 이것만 하겠습니다.



송상진 010 4285 8005





민원업무처리

진행상태
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료

안녕하십니까?

선생님께서 군수에게 바란다를 통해 건의하신 내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

 

먼저, 강진 여행 시 불편을 겪으셨음에도 불구하고, 그 경험을 바탕으로 소중한 제안을 주셔서 감사드립니다.

이전에 시행하였던 반값+ 가족여행 강진 사업이 가족단위 관광객 범위 한정되어 불편하다는 민원 사항들을 인지하였고, 611일부터 가족단위를 넘어 개인 또는 친구, 연인, 모임 등 누구나 반값여행 혜택을 받을 수 있도록 개선하였습니다.

또한 귀하께서 말씀하신 동선에 맞춘 강진 여행지 정보를 사진과 함께 카톡이나 문자로 제공하는 서비스는 매우 좋은 아이디어입니다. 이는 처음 강진을 방문하시는 분들께 큰 도움이 될 것이며, 비대면 친절 서비스로 여행의 편의성을 높이는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 이러한 제안은 우리 군이 더욱 따뜻하고 세심한 관광 서비스를 제공하는 데 귀중한 참고자료가 될 것이고, 빠른 시일내에 반영하도록 하겠습니다.

앞으로도 주민과 관광객 모두가 만족할 수 있는 강진군을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

선생님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 문화관광과 관광진흥팀(061-430-3311)에 연락해주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2024년11월08일 13시11분강진군청(--)