군청 민원실 1층 컴퓨터의 문제 (바이러스 감염) 보안취약

글번호
610948
작성일
2024.03.08 12:07
등록자
송○○
조회수
172
PC좌픅 우측 2대가 바이러스 감염
그리고 보안취약하게 프로그램(피씽노출)
정보도난이 깔려있었습니다

정부24에서 로그인위한 간편로그인 위해
이름을 쓰면 자판이 여러개가 작동이되어
글자를 쓴대로 기재가 안됩니다

그리고 필요없는 글자 삭제후 이름만 남기고 로그인 성공했다고해도

핗요없는 공인인증서나
이런것을 또 인증하게 .한다거나
속도가 갑자기 느려지고

정보입력순간 멈춰버리고 먹통이 됩니다.

수리업자를 통해 이런 부분을 고쳐놔주십시오

불편한걸 알면서도 고의로 해놓은건지

모르고만 있어서 모른건지

둘다문제입니다 모를수없죠 점검을 안한다는 것이고

군청에서 보이스피씽등 범죄에 노출되게 방관하고 있는것입니다.

실망많이 했습니다.
대한민국에서 최악의 군민 불편을 주고있으면서도
살기 불편하게 하는것입니다만 그 자체를 모르고 있는건 아닌지

이부분은 도청 감사실로 민원을 넣어야 맞다고봅니다

민원업무처리

진행상태
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료

안녕하십니까?


선생님께서 군수에게 바란다를 통해 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.


먼저 민원인분들의 편의 제공을 위해 운영하고 있는 민원인 전용 컴퓨터 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.


민원인 컴퓨터에 대해 유지보수업체를 통한 점검결과 선생님께서 우려하신 사항에 대해서는 해당없는 것으로 확인하였습니다.


현재 민원인 컴퓨터에는 보안을 위한 초기화 프로그램이 설치되어 있어 컴퓨터를 켜면 초기 사용 상태로 설정이 되고 있습니다.


다만, 민원인 전용 컴퓨터가 오래되고, 구형 운영체제가 설치되어 있는 등 사용하셨을 때 불편했을 것으로 판단되며, 오랫동안 켜져있어 제대로 작동하지 않은 부분이 있었던 것 같습니다.


여러 사람들이 사용하는 민원인 컴퓨터 특성상 특정인이 악의적으로 바이러스를 감염시킬 있기에 선생님께서 지적해주신 사항을 참고하여 향후 민원인 컴퓨터의 사용편의와 보안강화를 위해 오래된 컴퓨터 교체 및 최신 운영체제 업그레이드, 또한 민원인들에게 컴퓨터 사용 전 컴퓨터 재부팅을 통한 초기화 프로그램 상시 가동을 위한 안내 문구 등을 설치하여 보안 강화에 더욱 노력하도록 하겠습니다.


선생님께서 지적해주신 사항에 대해 감사드리며, 앞으로 보안 강화를 위해 노력하겠으며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요 경우 총무과 정보통신팀(061-430-3603)으로 연락해주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2024년03월08일 16시03분강진군청(--)