안녕하십니까, 터미널 인허가 담당자 강진군 안전재난교통과 강인규 주무관입니다. 항상 우리 군 교통행정에 깊은 관심을 가져 주신 데 감사드리며, 귀하께서 제기하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다.

먼저 우리 군을 경유하여 대중교통을 이용하시며 불편함을 겪으신 부분에 대해 죄송하단 말씀 드립니다. 담당 부서에서 알아본 결과, 해당 터미널은 민간 사업자가 운영하고 있는 터미널로, 소득세법 시행령 210조의2에 따라 직전 과세기간의 수입금액이 2,400만 원 이상이 되지 않아 신용카드카맹점의 의무가 없어 카드단말기를 설치하지 않은 것으로 판단됩니다.

그러나 터미널은 다수의 대중교통 이용객이 이용하는 공적인 성격을 띠는 시설이므로, 대중교통 이용객의 교통편의 증진을 위해 카드단말기 설치에 따른 수수료 재정지원 등의 방안을 강구하여 터미널 사업자와 협의를 통해 터미널 내 카드단말기를 설치할 수 있도록 추진하겠습니다.

또한 터미널 사업자에게 매표소 직원이 손님 응대를 친절하게 할 수 있도록 개선명령 추진하여 불친절 민원이 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

귀하의 민원에 충분한 답변이 되었기를 바라며, 추가 문의 사항이 있을 시 강진군 안전재난교통과 강인규 주무관(061-430-3944)에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.