먼저 소중한 시간에 청자박물관을 방문하여주신 선생님께
감사의말씀 드립니다.

어려운 발걸음으로 방문해주신 청자박물관에서 마음 불편하고
불쾌한일을 겪으신데 대해 머리숙여 사과드립니다.

선생님께서 당일 입장하신 장소는 관람객께서 이용하시는 통로가
아니어서 안내 표지판 등이 있지 않았습니다.

정문에는 매표소와 각종 안내문 등이 부착되어있으며 영문으로도
표기되어 있습니다.

다만, 체험장과 가마터의 영문표기에 대해서는 조만간 보완하여
불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

판매장의 직원친절에 대하여는 각종 교육등을 통하여 수차례 강조
한바있습니다만 반복교육을 통해 다시는 이런 불친절이 없도록
조치하겠습니다.

휴일등에는 최소한 8명이 순번제로 돌아가면서 근무하다보니 선생님께
다소의 불친절이 마음을 아프게해드린것같습니다.

이번 방문을 통해 지적하신 사항에 대하여는 조속한 시일내에 보완 조치함은
물론 직원교육등을 통해 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

다시 한번 선생님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.,
감사합니다.